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用工与培训,是中小企业普遍头疼的两件事:招人难、留人难、培养投入怕打水漂。不同国家的中小企业在长期实践中形成了一些不同做法。本文通过国际比较,看看海外的经验有哪些值得借鉴,又有哪些需要结合本土实际加以调整。
在部分制造业强国,小企业的培训并不完全由企业独自承担。行业组织、职业院校与公共培训体系往往深度参与,形成"企业出岗位、体系出课程、政府部分补贴"的分担机制。这样做的好处是,单个小企业不必承担全部培养成本,也降低了培训后人员流失带来的损失。值得借鉴的是多方分担这一思路。
另一类经验是把培训重心放在在职训练和师徒传承上,强调岗位实操能力,学历门槛相对灵活。这种模式与制造业对技能人才的实际需求更为匹配,小企业也更容易操作,不必依赖大规模脱产培训。对本国的启示是,小企业不必照搬大企业的培训体系,而应发展适合自身规模、贴近岗位的培养方式。
借鉴国际经验时必须考虑差异。各国在社保、工会、职业资格、劳动力流动等方面的制度不同,直接移植往往水土不服。对本国的中小企业而言,更现实的方向是:用好现有的职业培训与技能认定政策,加强与院校、行业组织的合作,同时改善用工的规范性,让员工看到稳定预期。规范用工本身,就是留人的重要基础。
小企业的用工与培训,没有放之四海而皆准的方案,但国际经验提供了两种思路:一是通过多方分担降低单个企业的负担,二是用贴近岗位的方式培养适用人才。借鉴不等于照搬,结合本土制度与企业实际,找到适合自己的那一套,才是关键。